«Спортмастер» или «Декатлон» – где выгоднее и удобнее покупать?

Два магазина товаров для спорта и активного отдыха с хорошим ассортиментом и приятными скидками. Каждый имеет бонусную программу и удобную интернет-площадку для онлайн покупок. И все же они разные. Сравним два бренда, обозначим их главные преимущества и недостатки и подведем итог. Итак, что же выбрать, «Спортмастер» или «Декатлон»?

Достоинства и недостатки магазинов «Декатлон» 

«Декатлон» – сеть магазинов с европейскими корнями, но далеко не самая известная на территории России: на момент подготовки материала работали только 55 фирменных магазинов, планировалось открытие еще семи торговых точек. У компании «Спортмастер» торговых точек минимум в 9 раз больше и они работают во всех регионах России.

Среди главных преимуществ компании:

• увеличенный срок возврата некоторых товаров для участников программы лояльности – до 365 дней в зависимости от конкретной вещи;
• собственное производство – продажа фирменной продукции без наценок дистрибьюторов;
• регулярные акции, в частности закрытые распродажи.

В интернет-магазине «Декатлон» можно оформить заказ онлайн – компания доставляет товары по всей территории России. Действует накопительная бонусная система: за каждые 50 рублей в чеке покупателю начисляется 1 балл, равный 1 рублю. Бонусы можно обменивать на скидки.

Но есть и недостатки. Отметим главные:

-розничные магазины представлены только в крупных городах;
- нет гарантии лучшей цены;
- акцент на продукции собственного производства;
- преимущественно малоизвестные бренды – новые «найки» найти не удастся;
- неудобные фильтры – всего несколько критериев сортировки товаров в каталоге;
- не самая выгодная программа лояльности. Она проигрывает бонусной системе компании «Спортмастер», в которой можно получить от 5% до 10% баллами от каждой покупки, то есть от 2.5 до 5 рубля с каждых 50 рублей.

В интернет-магазине «Декатлон» можно найти редкие товары, а также продукцию малоизвестных брендов. Однако выбирать и заказывать товары на сайте не очень удобно, а розничных магазинов в сравнении с сетью «Спортмастер» мало.

Достоинства и недостатки магазинов «Спортмастер»

«Спортмастер» – крупный спортивный ритейлер. Компания открыла 495 магазинов 230 городах. Сеть развивается на территории России, Украины, Беларуси, Казахстана и Китая. В каталоге интернет-магазина представлено свыше 40 000 товаров, преимущественно категории масс-маркет. 

Главные преимущества сети магазинов «Спортмастер»:

• обширный ассортимент товаров для спорта и активного отдыха;
• гарантия лучшей цены – если найти аналогичный товар по более низкой стоимости в другом магазине, то «Спортмастер» снизит цену;
• множество популярных брендов – Puma, Nike, Asics, Kappa и другие;
• крупнейшая в России сеть розничных магазинов – они есть почти во всех городах;
• каталог с возможностью сравнения товаров по десяткам параметров;
• удобное мобильное приложение и дополнительные сервисы – например, гиды по подбору палаток и спортивного инвентаря;
• доставка заказов курьером или до пункта выдачи, большинство товаров могут привезти уже на следующий день, так как во всех крупных городах открыты фирменные магазины;
• дополнительные услуги – например, подъем на этаж, установка и настройка тренажеров;
• ежемесячные акции, частые конкурсы с ценными призами.

У сети магазинов «Спортмастер» есть клубная программа: в зависимости от статуса карты за каждую покупку начисляется 5%, 7% или 10% бонусов. Их можно потратить на скидку до 30% от общей стоимости покупки. 1 бонус = 1 рубль.

Но есть и недостатки:

• общий размер скидки с учетом бонусов не может быть больше 50% от стоимости товара;
• в фирменных магазинах очень много товаров и не всегда легко найти нужные вещи;
• частые очереди на кассах, значительное различие ассортимента магазинов.

В «Спортмастере» можно вернуть или обменять товары в соответствии с законом, увеличенный срок для участников программы лояльности не предусмотрен. Зато ритейлер часто дарит бонусы в рамках акций. Также 500 баллов отправляются на баланс клубной карты каждого именинника.

Так что же выбрать: «Спортмастер» или «Декатлон»?

Многое зависит от способа покупки, к которому вы привыкли: пока «Декатлон» открыл только 55 магазинов в России, число торговых точек компании «Спортмастер» в России уже перевалило за 200. Если в интернет-магазине – рассмотрите оба варианта. Но, справедливости ради, выбирать и сравнивать товары на сайте и в приложении магазина «Спортмастер» удобнее.

Какие еще выводы можно сделать:

• «Спортмастер» предоставляет гарантию лучшей цены, у магазина «Декатлон» такой опции нет;
• за покупку на сумму 10 000 рублей вы получите 200 бонусов в магазине «Декатлон» и от 500 до 1000 в сети «Спортмастер»;
• у компании «Декатлон» есть собственное производство, тогда как «Спортмастер» преимущественно предлагает продукцию категории масс-маркет.

Объективно выбрать «Спортмастер» или «Декатлон» можно только после просмотра ассортимента и цен на аналогичные товары. Решение стоит основывать на сравнении предложений и требованиях к удобству покупки. Однако ввиду гарантии лучшей цены и более щедрой программы лояльности покупки в компании «Спортмастер» объективно выгоднее, выбор шире и сервис развит гораздо лучше, чем у прямого конкурента.